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원격 솔루션/위즈헬퍼원(용역통제시스템)

공공기관과 지자체의 스마트한 선택! 온라인 용역 통제시스템, 위즈헬퍼원

by ahranta 2024. 9. 5.

 

 

온라인 용역 통제시스템이란?

온라인 용역 통제시스템용역업체의 유지 보수 전용 단말과 발주기관의 유지 보수 대상 정보 시스템 간의 안전한 연결을 중계하는 시스템입니다. 이 시스템을 통해 외주 업체는 직접 방문하지 않고도 원격 접속을 통해 안정적이고 효율적인 유지 보수 관리 체계를 제공할 수 있고 발주기관은 보안 위험을 최소화하면서도 보다 빠르고 편리한 유지 보수 환경을 구축할 수 있습니다. 

왜 온라인 용역 통제시스템을 도입해야 할까요?

공공기관의 지방 이전과 함께 원격지 유지 보수에 대한 수요가 증가함에 따라 외부 유지 보수가 원격으로 이루어지는 사례가 크게 늘고 있습니다. 그러나 이러한 온라인 원격 환경에서는 보안 위협이 커지며 특히 VPN 오픈 및 원격 데스크톱 오픈에 따른 무방비 원격제어로 인해 보안 사고 위험이 높아집니다. 온라인 용역 통제시스템을 도입하면 이러한 보안 취약점을 효과적으로 방지하고 안전한 원격 업무 환경을 구축할 수 있습니다.

 

아란타(주)의 온라인 용역 통제시스템, 위즈헬퍼원

 

왜 위즈헬퍼원을 선택해야 할까요?

위즈헬퍼원은 국가 보안 지침에서 요구하는 기준을 처음으로 충족한 온라인 용역통제시스템입니다. 이 솔루션은 내부망, 인터넷망, 업무망, 행정망 등 다양한 네트워크에서 시스템을 안전하게 유지 보수할 수 있도록 모든 보안 요건을 갖추고 있습니다. 이러한 전문성과 신뢰성을 바탕으로, 위즈헬퍼원은 2021년부터 조달청 디지털 서비스 몰에 입점하여, 공공기관과 지자체를 위한 최적의 솔루션으로 자리 잡았습니다.

 

 

이미 수많은 공공기관과 지자체에서 위즈헬퍼원을 사용하고 있습니다.

 

위즈헬퍼원은 약 100여 개의 공공기관과 지자체에서 도입되어 성공적으로 운영되고 있습니다. 실제로 OO 기금은 위즈헬퍼원 도입 이후 보안 수준을 강화하는 동시에, 15% 이상의 원가 절감과 고객 만족도 향상이라는 성과를 달성했습니다. 또한 OO 청에서는 위즈헬퍼원 도입으로 업무 생산성이 20% 향상되는 효과를 얻었습니다.

 

직접 접속 방식 대신 간접 접속 방식 채택

국가·공공기관 용역업체 보안 관리 가이드라인에 따르면 유지 보수 업체가 온라인 유지 보수 통제시스템을 경유하지 않고 유지 보수 대상 정보시스템에 직접 접속하는 방식(RDP 등) 등 해킹에 취약한 온라인 유지 보수는 금지하고 있는데요. 위즈헬퍼원은 간접 접속 방식을 채택하고 있어 용역 지정 단말에서 정보시스템으로 직접 접근이 불가능하기 때문에 안전한 온라인 용역을 진행할 수 있습니다.

 

 

유일한 Non-Agent 방식의 온라인 용역 통제시스템, 위즈헬퍼원

Non-Agent 방식은 관리자의 실시간 확인을 통해 원격 접속을 제어하므로 보안 위험을 줄이며, 망 분리 환경의 높은 보안 요구 사항을 충족하는 데 유리합니다. 또한 별도의 Agent 설치가 필요 없어 소프트웨어 관리 부담이 줄어들고 보안 통제가 용이합니다. 여러 시스템에 동일한 소프트웨어를 설치할 필요가 없어 공급망 공격의 위험도 감소합니다.

 

 

 

용역 단말 통합 안전검사 수행

위즈헬퍼원은 온라인 용역 수행 전, 지정 단말의 안전 검사를 수행하여 보안상태가 적합하지 않은 경우 온라인 용역 통제시스템 접근을 차단합니다.

 

원격 접속 정보 유출 방지

위즈헬퍼원은 내부 콘솔 보안 강화를 위한 FolderLock PC 보안 기능을 적용하여, 콘솔 내 중요 자료 및 프로그램 실행을 차단합니다.

 

 

🔽Non-Agent 방식을 선택해야 하는 이유에 대해 자세히 알고 싶다면🔽

 

 

Non-Agent 온라인 용역 통제시스템을 선택해야 하는 이유, 위즈헬퍼원

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