[정보보호 신속확인인증제품] 1등 온라인 용역 통제시스템, 위즈헬퍼원
지난 11월 1일, 위즈헬퍼원 V3.0이 정보보호 신속 확인제에 통과하며 8호 제품으로 이름을 올렸습니다. 신속 확인제 승인으로 이제 공공시장에서 온라인 용역 통제시스템, 위즈헬퍼원을 더 빠르고 간편하게 도입할 수 있게 되었습니다.
신속 확인제란?
신속 확인제는 마땅한 인증 기준이 없어 국가·공공기관 등 공공시장 진입에 어려움을 겪는 신기술이나 융복합 정보보호제품이 공공시장에 진입할 수 있도록 길을 열어주는 인증 제도입니다. 신속 확인서를 발급받은 정보보호제품의 경우 '나'와 '다' 그룹에 편성된 공공기관에 보안 적합성 검증 없이 빠르게 도입이 가능합니다.
올해 신속확인제 7개 탄생…블록체인 투표·양자내성암호 등 신기술 진출길
올해 정보보호제품 신속확인제를 통과한 제품이 7개에 이르는 것으로 확인됐다. 지난해 6개 제품을 넘어선 것은 물론 제도 도입 취지에 맞게 영지식증명(Zero-Knowledge Proof), 양자내성암호(PQC) 등
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이로써 위즈헬퍼원은 국정원 보안 적합성 검토를 통과하고 신속 확인서를 모두 받은 첫 번째 온라인 용역 통제시스템이 되었습니다. 온라인 용역 통제에서 보안이 가장 중요한 요소인 만큼 위즈헬퍼원은 뛰어난 보안을 바탕으로 안전한 용역 통제를 지원하고 있습니다. 위즈헬퍼원은 이번 신속 확인제 인증 취득을 계기로 공공부문뿐만 아니라 민간부문에서도 서비스를 더 빠르게 확대해 나갈 계획입니다.
온라인 용역 통제시스템, 위즈헬퍼원이란?
위즈헬퍼원은 온라인 유지 보수 및 긴급 장애 처리를 위한 접속중계 통제 시스템으로 안전한 원격 업무 환경 구축을 지원하는 온라인 용역 통제 시스템입니다. Non-Agent 방식 채택하고 있어 제로 트러스트 보안체계를 구현하고 있을 뿐만 아니라 용역 지정 단말에서 정보 시스템으로의 직접 접근이 불가능하기 때문에 원격 접속 중 해킹이나 사이버 위협으로부터 안전합니다. 원격 작업 시 필요하지 않은 중요 폴더는 비활성화하여 원격 작업자가 이 폴더에 접근하지 못하도록 차단하여 혹시 모를 보안 사고를 예방합니다. 이 외에도 위즈헬퍼원은 네트워크 차단, 파일 송수신 차단, 화면 캡처 차단, 인쇄 차단, 워터마크 기능 등을 갖추고 있어 원격 작업 시에도 보안을 철저하게 유지합니다.
위즈헬퍼원과 위즈헬퍼원SE는 모두 온라인 용역 통제 시스템이지만 용도에 따라 그 기능이 더 특화되어 있는데요. 위즈헬퍼원은 Non-Agent 방식을 기반으로, 유지 보수 기관의 담당자와 상주자를 중심으로 내부에서 외부로의 원격 접속을 제어하는 온라인 유지 보수 통제 시스템입니다. 이 시스템은 주로 국가 및 공공기관에서 온라인 유지 보수와 시스템 긴급 장애 처리를 위해 활용됩니다. 특히 국정원의 보안성 검토를 통과하고 신속 확인제 승인, GS 인증 1등급을 바탕으로 강력한 보안은 물론 효율적인 원격 업무 환경을 제공합니다.
반면 위즈헬퍼원 SE는 Agent 방식을 기반으로, 용역업체 중심의 원격 개발자와 재택근무자 등을 중심으로 외부에서 내부로의 원격 접속을 제어하는 온라인 개발 통제 시스템입니다. 일반 기업 및 금융권의 재택근무, 스마트 팩토리, 공공기관 원격지 개발, 무인장비 원격제어시스템 등 다양한 다양한 분야에서 활용할 수 있습니다.
온라인 용역 통제시스템 도입 효과는?

⚡생산성 향상
위즈헬퍼원 도입으로 대면 유지 보수가 아닌 원격 온라인 유지 보수가 가능해져, 업무 효율성과 생산성이 크게 향상됩니다. 원격으로 유지 보수를 수행함으로써 현장 방문에 소요되던 시간과 노력을 절감하고, 신속한 문제 해결이 가능해졌습니다.
💰비용 절감
대면 유지 보수 시 발생했던 출장비, 교통비, 숙박비 등과 같은 비용이 대폭 절감됩니다. 원격으로 유지 보수를 진행함으로써 물리적 이동 없이 문제를 해결할 수 있어, 유지 보수 관련 비용을 크게 절감할 수 있습니다.
🔒보안 사고 예방
위즈헬퍼원은 보안 서약서 징구, 네트워크 차단 등 강력한 보안 조치를 통해 온라인 유지 보수 중 발생할 수 있는 보안 사고를 예방합니다. 이를 통해 민감한 정보가 외부에 유출되거나 악용될 위험을 최소화하고, 안전한 환경에서 유지 보수가 이루어질 수 있도록 보장합니다.
💻원격 관리 용이
원격 작업을 승인하고 관리하는 과정이 한층 용이해집니다. 작업 일지 제출, 작업 기록 영상 저장 등 각종 기록을 온라인으로 관리할 수 있어 작업의 투명성을 높이고 관리 작업을 용이하게 관리할 수 있습니다. 또한 원격으로 실시간 모니터링이 가능해 빠르고 정확한 대응이 가능합니다.
2014년부터 2024년까지 위즈헬퍼원은 수많은 공공기관, 지자체 및 금융기관에 도입되었으며, 현재 대한민국 점유율 1위를 기록하고 있습니다. 위즈헬퍼원은 신뢰할 수 있는 보안, 효율적인 관리, 사용자 친화적인 인터페이스를 바탕으로 온라인 용역 통제 시스템으로서의 특성과 요구를 완벽하게 반영하고 있으며, 이미 100개가 넘는 레퍼런스를 가지고 있습니다. 신용보증기금, 한국가스기술공사, 한국산업기술시험원, 서울특별시 중랑구청, 대구광역시, 전남도청, 전북도청뿐만 아니라 메리츠증권, 한화투자증권, 코스콤, 하나은행 등에 도입되어 온라인 유지 보수, 원격근무, 긴급 장애 처리, 원격지 온라인 개발을 위해 활용되고 있습니다.