온라인 용역 통제시스템을 도입해야 하는 이유
공공기관의 지방 이전과 함께 원격지 유지 보수에 대한 수요가 증가함에 따라 외부 유지 보수가 원격으로 이루어지는 사례가 크게 늘고 있는데요. 이러한 온라인 원격 환경에서는 보안 위협이 커질 뿐만 아니라 VPN 및 원격 데스크톱 오픈으로 인해 무방비 상태의 원격 제어가 발생하면서 보안 사고의 위험이 높아지고 있습니다. 이때 온라인 용역 통제시스템을 도입하면 이러한 보안 취약점을 효과적으로 방지하고, 안전한 원격 업무 환경을 구축할 수 있습니다.
100개 공공기관과 지자체가 선택한 온라인 용역 통제시스템, 위즈헬퍼원
위즈헬퍼원은 온라인 유지 보수 및 긴급 장애 처리를 위한 원격접속 관리 솔루션으로, 안전한 원격 업무 환경 구축을 지원하는 온라인 용역 통제 시스템입니다. 단말기 간 암호화 통신을 통해 해킹을 방지하고, 외부 단말기의 악성코드 감염에 대한 대책을 수립하고 적용할 수 있습니다.
위즈헬퍼원은 믿을 수 있는 보안과 효율적인 관리, 사용자 친화적인 인터페이스를 바탕으로 공공기관과 지자체의 특성과 요구를 완벽하게 반영하여 안전하고 스마트한 온라인 용역 통제를 가능하게 합니다.
위즈헬퍼원은 Non-Agent 방식의 온라인 용역 통제시스템입니다. Agent 방식의 온라인 용역 통제시스템의 경우 미리 등록된 Agent 계정을 통해 사용자가 필요할 때 관리자의 별도의 승인 없이 원격 접속이 가능하기 때문에 보안이 취약한데요.
반면 Non-Agent 방식의 온라인 용역 통제시스템은 원격 접속 시 일회용 접속번호 발급을 통한 관리자의 직접적인 허가가 있어야만 접속이 가능합니다. 따라서 관리자가 모든 접속 시도를 직접 통제할 수 있기 때문에 접속 관리의 투명성과 보안성이 매우 높습니다.
위즈헬퍼원, 직접 접속 방식 대신 간접 접속 방식 채택
국가·공공기관 용역업체 보안 관리 가이드라인에 따르면, 유지 보수 업체가 온라인 유지 보수 통제시스템을 경유하지 않고 직접 유지 보수 대상 정보시스템에 접근하는 방식(RDP 등)은 해킹에 취약하므로 금지되고 있습니다. RDP 방식을 채택할 경우 공격 표면이 증가하고, Brute Force 공격, 취약점 및 보안 결함, 맨 인 더미들(MITM) 공격, 그리고 취약한 인증 등 다양한 보안 위험을 동반하기 때문에 권장되지 않습니다.
위즈헬퍼원은 간접 접속 방식을 채택하여 용역 지정 단말에서 정보시스템으로 직접 접근할 수 없도록 설계되었습니다. 이로 인해 안전한 온라인 용역 통제가 가능하기 때문 보안 걱정 없이 효율적인 유지 보수를 실현할 수 있습니다.
위즈헬퍼원은 소프트웨어(SW)의 기능성과 신뢰성, 유지 보수성, 상호운용성, 적합성 등을 복합적으로 검증하는 국가 인증 제도 'GS 인증'에서도 1등급을 획득하였으며 공공성과 혁신성을 인정받아, [조달청] 디지털 서비스 몰에도 등록이 되어있는 제품입니다!
온라인 용역 통제의 기준, 위즈헬퍼원
위즈헬퍼원과 함께 온라인 유지보수의 혁신을 경험해 보세요!
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