마이크로소프트(MS) 클라우드 장애... 복구는 어떻게? 원격지원 솔루션
2024년 7월 19일, 마이크로소프트의 통신 오류로 전 세계의 서비스가 마비되었었는데요. 미국, 영국, 오스트레일리아 등 여러 국가에서 항공편 운항이 중단되고, 은행과 방송 서비스가 멈췄습니다. 특히 미국 유나이티드, 델타, 아메리칸 항공 등 주요 항공사들이 피해를 입었으며, 영국에서는 스카이뉴스 채널과 주요 철도회사들의 서비스가 중단되었습니다. 오스트레일리아의 버진 오스트레일리아와 콴타스 항공, 슈퍼마켓 체인, 주 경찰, 국영 방송사도 영향을 받아 운영이 지연되거나 중단되었습니다.😨출처 'MS 통신 오류로 전 세계 '마비'... 비행기 못 뜨고, 은행·방송 멈춰' 원인은 이날 마이크로소프트(MS) 운영 체계(OS)와 보안업체 크라우드스트라이크의 소프트웨어 업데이트 간의 충돌 때문이었습니다. 결..
2024. 9. 10.
언제 어디서나 빠르고 간편하게 원격 지원받자, 모바일 헬퍼
오늘은 모바일로 빠르고 간편하게 원격 지원 서비스를 받을 수 있는 위즈헬퍼의 모바일 버전, 모바일 헬퍼에 대해서 다뤄보고자 합니다. Since 1991 국내 최초의 원격 지원 서비스, 위즈헬퍼위즈헬퍼는 아란타(주)가 국내 최초로 개발한 원격 지원 서비스로 무려 33년의 내공이 담긴 원격 솔루션인데요. 위즈헬퍼는 PC 또는 모바일을 원격으로 연결하여 원격지 화면을 공유하는 서비스로 고객지원, 기술 지원, 사내 업무 관리 등의 다양한 업무에 활용할 수 있는 프로그램입니다. 높은 호환성으로 Windows, Linux, Mac, Android, IOS까지 모든 환경에서 최적화 지원이 가능하답니다. 모바일에서도 위즈헬퍼하세요, 모바일 헬퍼위즈헬퍼의 모바일 버전, 모바일 헬퍼는 상담원이 고객의 스마트폰 혹은 태..
2024. 9. 2.
