본문 바로가기

위즈헬퍼18

언제 어디서나 빠르고 간편하게 원격 지원받자, 모바일 헬퍼 오늘은 모바일로 빠르고 간편하게 원격 지원 서비스를 받을 수 있는 위즈헬퍼의 모바일 버전, 모바일 헬퍼에 대해서 다뤄보고자 합니다.  Since 1991 국내 최초의 원격 지원 서비스, 위즈헬퍼위즈헬퍼는 아란타(주)가 국내 최초로 개발한 원격 지원 서비스로 무려 33년의 내공이 담긴 원격 솔루션인데요. 위즈헬퍼는 PC 또는 모바일을 원격으로 연결하여 원격지 화면을 공유하는 서비스로 고객지원, 기술 지원, 사내 업무 관리 등의 다양한 업무에 활용할 수 있는 프로그램입니다. 높은 호환성으로 Windows, Linux, Mac, Android, IOS까지 모든 환경에서 최적화 지원이 가능하답니다. ​모바일에서도 위즈헬퍼하세요, 모바일 헬퍼위즈헬퍼의 모바일 버전, 모바일 헬퍼는 상담원이 고객의 스마트폰 혹은 태.. 2024. 9. 2.
보안 프로그램 설치 오류 시 해결 방법은? 신한카드 원격 지원 위즈헬퍼 급하게 은행 업무나 카드사 업무를 보기 위해 홈페이지에 접속했는데, 로그인이 안 되거나 보안 프로그램 설치 오류 등으로 불편함을 겪었던 적 있으신가요? 다들 한 번쯤은 이러한 불편함을 겪었던 경험이 있으실 텐데요. 오늘은 이러한 문제를 해결하는 데 도움을 주는 원격 지원 서비스에 대해서 다뤄보고자 합니다.🙂​자주 발생할 수 있는 오류에는 아이디와 비밀번호를 올바르게 입력했음에도 불구하고 로그인이 되지 않는 로그인 오류, 은행이나 카드사의 보안 프로그램이 제대로 설치되지 않거나 실행되지 않는 보안 프로그램 설치 오류, 공인인증서 오류, 페이지 로딩 문제 등이 있는데요.​이러한 기술적인 문제를 해결하기 위해서는 전문가의 도움이 필요합니다. 원격 지원 서비스는 전문 상담사가 고객님의 PC를 직접 보면서 문제.. 2024. 8. 27.
9월 근로장려금 신청방법, 지급일, 원격 지원(Feat. 위즈헬퍼) 이제 곧 다가오는 9월에 근로장려금 반기 신청이 시작되는데요. 오늘은 어떻게 근로 장려금을 신청하는지, 언제 지급받을 수 있는지 등에 대해 알아보고자 합니다. ✅   근로 장려금이란근로 장려금이란 일은 하지만 소득이 적어 생활이 어려운 근로자 또는 사업자(전문직 제외)가구에게 소득에 따라 산정된 근로 장려금을 지급함으로써 근로를 장려하고 실질소득을 지원하는 제도입니다. (출처 국세청 홈택스 홈페이지)​   근로 장려금 신청은 정기 신청과 반기 신청 총 2가지 종류가 있는데요. 이번 9월에 신청하는 근로 장려금은 반기 신청입니다. 반기 신청이란 소득 발생하는 시점과 장려금을 수급하는 시점 간의 시차가 큰 기존의 정기 지급 방식의 단점을 보완하고 실질적인 장려금 지원의 체감을 높이기 위해 시행하고 있는 지급.. 2024. 8. 26.
[공지] 2024년도 상반기 아란타 주요 납품 실적 :: 온라인 용역통제시스템, 위즈헬퍼원(Wizhelper One) 안녕하세요, 원격 기술의 선두 기업, 아란타(주)입니다.​벌써 2024년도 상반기가 끝났는데요. 아란타는 2024년도 1, 2분기 동안 우수한 성과를 거두기 위해 최선을 다했습니다. 항상 혁신적인 기술과 최적화된 서비스를 통해 더 나은 솔루션을 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.🙂​다음은 아란타의 온라인 용역 통제 시스템, 위즈헬퍼원의 2024년도 1,2분기 주요 납품 실적입니다.🏆    2024년도 상반기 위즈헬퍼원 주요 납품 실적  광양만권경제자유구역청, 경상북도 예천군, 경상북도 울진군,경상북도 봉화군, 경상북도 영덕군, 한국산업기술시험원, 전북특별자치도, 경상북도 청도군, 경상남도 의령군, 경기도 평택시, 주식회사 인천항보안공사, 경상북도 영양군, 국립해양생물자원관, 경상남도 영주시, ㈜한국.. 2024. 8. 23.
국가 · 공공기관 보안 가이드 준수, 온라인 용역 통제시스템 위즈헬퍼원 디지털 시대에 살고 있는 우리는 매일 수많은 데이터를 생성하고 공유하는데요. 공공기관부터 대학기관에 이르기까지, 방대한 양의 민감한 정보가 매일같이 저장되고 처리되고 있습니다. 그러나 과연 우리의 소중한 개인정보가 안전하게 보호되고 있다고 확신할 수 있을까요?🤔 최근 전북대 통합정보시스템 '오아시스'가 해킹당하면서 학생, 졸업생, 평생교육원 회원 등 총 32만 명 이상의 개인정보가 유출됐습니다. 유출된 개인정보 항목은 이름, 주민번호, 전화번호, 이메일, 학사정보 등을 포함하여 학생과 졸업생은 각 74개 항목, 평생교육원 회원은 29개 항목이 유출됐다고 합니다.😨 또한 지난 2020년부터 2024년 5월까지 집계한 결과 약 5년간 전국 지자체에서 5만 4,301건의 해킹 시도가 발생했다고 합니다. 이.. 2024. 8. 20.
티몬, 위메프 사태 요약 그리고 고객 원격지원의 필요성, 위즈헬퍼 티몬, 위메프 판매대금 정산 지연 지난 7월, 티몬, 위메프의 판매대금 지연으로 판매자와 소비자가 큰 피해를 입으면서 논란이 커졌습니다. 이번 티몬 위메프 사태는 큐텐의 나스닥 상장으로부터 시작되었다고 볼 수 있는데요. 큐텐의 설립자인 구영배 대표는 과거 G마켓을 키워 2006년 나스닥에 상장했고 이후 미국 이베이에 성공적으로 매각하면서 큰돈을 벌었던 성공 경험이 있었습니다.  2010년 큐텐 설립 이후 티몬, 위메프, AK몰, 위시와 같은 이커머스 업체들을 사들이며 규모를 키웠는데 사실 이 업체들은 모두 심각한 적자 상태였습니다. 그러나 구 대표는 큐텐의 물류 자회사인 큐익스프레스를 나스닥 상장을 통해 자금난을 한방에 해결할 수 있다고 생각하여 무리하게 인수, 규모를 키워나갔으나 예상과는 다르게 큐익스.. 2024. 8. 20.