언제 어디서나 빠르고 간편하게 원격 지원받자, 모바일 헬퍼

 

오늘은 모바일로 빠르고 간편하게 원격 지원 서비스를 받을 수 있는 위즈헬퍼의 모바일 버전, 모바일 헬퍼에 대해서 다뤄보고자 합니다.

 

 

Since 1991 국내 최초의 원격 지원 서비스, 위즈헬퍼

위즈헬퍼는 아란타(주)가 국내 최초로 개발한 원격 지원 서비스로 무려 33년의 내공이 담긴 원격 솔루션인데요. 위즈헬퍼는 PC 또는 모바일을 원격으로 연결하여 원격지 화면을 공유하는 서비스로 고객지원, 기술 지원, 사내 업무 관리 등의 다양한 업무에 활용할 수 있는 프로그램입니다. 높은 호환성으로 Windows, Linux, Mac, Android, IOS까지 모든 환경에서 최적화 지원이 가능하답니다.

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모바일에서도 위즈헬퍼하세요, 모바일 헬퍼

위즈헬퍼의 모바일 버전, 모바일 헬퍼는 상담원이 고객의 스마트폰 혹은 태블릿에 원격으로 접근하여 화면을 공유해 실시간으로 문제 해결이 가능합니다. PC 원격지원과 동일하게 화면저장, 녹화시작/중지/확인, 회전금지, URL 전송, 상태바 올리기/내리기, 그리기, 화질선택, 화면확대/축소, 자동조절, 화면차단, 상하반전, 파일전송, 상담이관, 소리듣기, 음성채팅 등의 기능을 모두 그대로 사용할 수 있습니다.

 

 

언제 어디서나 빠르고 간편하게

외부에 있을 때 혹은 PC를 키지 못하는 경우에도 걱정하지 마세요. 모바일 헬퍼가 있다면 다양한 모바일 기기에 대한 원격 지원이 언제 어디서나 가능합니다. 모바일 특성에 맞는 직관적, 편리한 UI를 바탕으로 PC 원격 지원을 Mobile에서도 그대로 사용할 수 있습니다.

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기업, 금융기관, 관공서 APP 원격 지원도 모바일 헬퍼로!

모바일 헬퍼는 모바일 전용 보안 기능을 갖추고 있어, 보안 걱정 없이 사용이 가능합니다. 또한 빠르고 안정적인 원격 지원이 가능하기 때문에 기업, 금융기관, 관공서에서 APP 서비스를 지원하고 있는 경우 언제 어디서나 모바일 헬퍼를 통해 모바일 원격 지원 고객 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

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모바일 헬퍼의 빠르고 간편한 사용방법

 

 

1. 상담원 프로그램 다운로드 및 실행

상담원은 상담원 모바일 헬퍼, 원격 지원을 받는 경우 모바일 헬퍼 다운로드해주세요.

 

 

2. 위즈헬퍼 APP에서 접속번호 입력

위즈헬퍼 고객 접속 APP을 실행 후 상담원에게 안내받은 접속번호 4자리를 입력 후 원격지원 시작 버튼을 클릭해주세요.

 

 

 

3. 원격 연결 완료

원격이 완료되었습니다. 다양한 기능을 사용하여 원격지원을 이용해보세요.

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이처럼 모바일 헬퍼를 이용하면 간편하고 빠르게 언제 어디서나 원격지원을 받을 수 있는데요. 심지어 PC와 동일한 수준의 원격지원을 받을 수 있다는 점이 정말 편리한 것 같습니다.🙂

 

 

 

출장 중 급히 파일에 접근해야 할 때,

고객이 근무시간 외에 긴급한 기술지원을 요청할 때,

재택근무 중 장비 모니터링이 필요할 때

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모바일 헬퍼하세요 ✅

 

 

 

 

 

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